Все статьи

Компьютер не видит флешку

Опубликовано: 27.01.2016 / 17:41

Практичные и компактные USB-накопители благодаря своим несомненным преимуществам завоевали сумасшедшую популярность у пользователей. В отличие от дорогостоящих внешних жестких дисков, флешки всегда под рукой, что очень удобно при современном сумасшедшем темпе жизни. 

Увы, достаточно часто пользователи персональных компьютеров и лэптопов сталкиваются с тем, что их устройства попросту не видят флешку. Что может стать причиной проблемы и как максимально быстро устранить ее, читайте ниже (хотим отметить, что если не один из нижеперечисленных способов вам не помог, то рекомендуем обратиться сервисный центр по ремонту компьютеров).

Список причин

Давайте рассмотрим, из-за каких причин ваш ПК или лэптоп могут не распознавать подключенное устройство:

  • непосредственной поломки флеш накопителя;
  • неактивной USB разъем в передней части компьютера;
  • настроек BIOSa;
  • загрязненного или неработающего порта;
  • наличия вирусных элементов на накопителе;
  • неактуальной базы или сбоя USB драйверов;
  • проблем с заданными разделами;
  • не отформатированного диска.

Чтобы устранить неполадку, разберем каждую из вышеописанных проблем подробней.

Поломка флеш накопителя

Отсутствие признаков жизни у флешки при включении в компьютер спровоцировано поломкой накопителя. Неполадки в работе могут быть вызваны:

  • поломкой важных элементов на плате;
  • механическим повреждением.

Если неполадки вызваны этим типом проблемы, устранить их будет сложно.

Выяснить степень поломки легко, для этого нужно лишь подсоединить накопитель к разъему. Если после этого индикатор на флешке не загорелся, а операционная система ПК или ноутбука не выдала характерный звук только что подключенного устройства, или же не появилось сообщения о найденном устройстве, неисправность все же в приборе. Обращение в сервис центр может помочь вернуть ему былую производительность.

Если же световой индикатор все же активизировался, однако доступ к содержимому флешки закрыт, источник проблемы не в поломке устройства.

Неактивный USB порт

Если вы владелец ПК, то, конечно же, знаете, что флешку удобней всего подсоединять через разъем на передней панели аппарата. Однако, бывает так, что во время сборки забывчивые мастера просто напросто не подсоединяют передние порты к материнской плате, из-за чего проку от них никакого. Выход из такой  ситуации есть, и не один, а целых два.

  1. Вы начинаете использовать разъемы на задней панели аппарата. Это не самое идеальное решение, зато оно не требует особых усилий.
  2. Подключаете разъемы к материнке. Чтобы не повредить жизненно важные компоненты устройства, доверить такую работу следует профессионалам.

Настройки BIOS

Прежде чем грешить на неполадки с разъемами USB, следует удостовериться, что некоторые настройки в BIOS не препятствуют распознаванию флеш накопителя или других устройств. Справиться с этим может только опытный пользователь. Для начала:

  • при включении ПК или лэптопа, еще до появления заставки Windows, нажмите клавишу DEL или F2 (зависит от того, какая модель БИОСа на вашем аппарате);
  • из-за огромного количества версий BIOS, достаточно сложно описать единственно верный путь устранения проблемы. Первым делом вам нужно найти раздел «USB Configuration» во вкладке «Advanced»;
  • убедитесь, что подраздел USB Controller, как и любая вкладка, связанная с USB активна;
  • нажмите F10 для того, чтобы выбранные настройки вступили в силу, а вы вышли из БИОС.

Если устройство BIOSa для вас темный лес – лучше не рисковать и доверить его настройку профессионалам.

Неисправный или загрязненный разъем/порт

Любите носить накопитель в кармане, сумке или в связке ключей? Это несомненно удобно, однако будьте готовы к тому, что незащищенный разъем флешки может засориться. Чтобы ПК или лэптоп вновь могли опознавать прибор, очистите его от частичек мусора и пыли.

Если манипуляции с очисткой не оказали должного воздействия, пора переходить к диагностике USB порта компьютера или ноутбука и выискивать поврежденные контакты. Сделать это можно в сервисном центре ноутбуков.

Заражение вирусами

Увы, но достаточно популярной причиной неисправностей в работе накопителей является вирусное ПО. Если ваша флешка "заражена", то компьютер просто выдаст системное сообщение о том, что съемный носитель не найден или о том, что ему отказано в доступе. Проблема решается кардиальным методом – удалением вирусов.

Существует множество способов удалить зараженный файл с флешки, ниже приведен наиболее оптимальный.

  • скачайте и установите на компьютере программу «Total Commander». Через нее откройте флешку.
  • для просмотра всех скрытых файлов, нажмите на панели инструментов иконку, на которой изображен восклицательный знак на фоне желтого треугольника.
  • все скрытые папки будут отражаться в бледном цвете, теперь необходимо сделать их доступными.
  • щелкнув левой клавишей мыши по скрытой папке, вызовите контекстное меню, в котором выберите пункт "файл" и после нажмите на «изменить атрибуты».
  • в открывшемся меню снимите галочки с пунктов «архивный», «скрытый», «системный», «только для чтения».
  • сохраните изменения.

Основная часть работы окончена. Осталось лишь вручную удалить потенциально опасную папку с содержащимися в ней зараженными файлами.

Стоит также учесть, что закрыть доступ к флешке могут не только вирусы, но и антивирусные программы. Вы можете на свой страх и риск отключить на время антивирус и скопировать всю нужную информацию с накопителя. Все же перед работой со скачанными файлами стоит  проверить их на наличие вирусов. 

Устаревшая база драйверов

Еще одна популярная проблема, связанная с распознаванием флешек – устаревшая база драйверов или ее некорректная работа. Множество причин могут вызвать сбой драйверов, решение одно – переустановка или обновление нужных элементов. Вставьте флешку в разъем, после этого зайдите в диспетчер устройств. В нем вам следует найти пункт "Контроллеры USB». В контекстном меню, вызванном нажатием правой кнопки мыши по разделу «Запоминающее устройство для USB», выберите пункт «Свойства» и наконец «Удалить». После этого на пару минут выньте флешку из устройства, после обратно подключите его. В большинстве случаев необходимый драйвер сразу же автоматически обновиться.

Если этот вариант проблему не решил, попробуйте переустановить оригинальные драйвера производителя флеш карты, подобрать и установить которые можно в сервис центре.

Проблема с разделами

Под проблемой с разделами подразумевается ситуация, при которой накопителю ошибочно присваивается буква иного внутреннего устройства (жесткого диска, к примеру). Принудительная смена букв устранит неполадку. Сделать это нужно следующим образом:

  • зажать комбинацию кнопок  «Win» и «R», тем самым вызвав диалоговое окно «Выполнить»;
  • ввести команду «diskmgmt.msc»;
  • в появившемся окне найти USB накопитель (рядом с его названием не будет указана буква раздела);
  • правой кнопкой мыши нажать на обозначение флешки и перейти к пункту «Изменить букву диска»;
  • выберите букву для устройства и сохраните изменения.

Не отформатированный диск

Вы подключили свой USB накопитель к ПК или лэптопу, но они выдают сообщение о том, что диск не отформатирован, а свободного места на нем нет? Попробуйте присоединить флешку к другим устройствам, если это не решает проблему, то единственное, что сможет помочь продолжить работу с флешкой – форматирование, которое можно провести, нажав на иконке накопителя правой кнопкой мыши и выбрав раздел «форматирование». Если на флешке осталась ценные для вас фото, документы и т.д., лучше не рисковать и обратиться за помощью в сервисный центр. Есть шанс, что специалисты помогут вернуть вам казалось бы навсегда утраченную информацию.

Выше подробно описаны причины неисправностей в работе с флеш накопителем, а также возможные варианты устранения возникших проблем. Как вы могли удостовериться, большинство неполадок легко устранимы, но есть и те, которые требует вмешательства работников сервисного центра.

Все статьи